Оплата заказа

Вы можете оплатить свой заказ следующими способами:

• Наличный платеж (для Москвы и ближайшего Подмосковья)
• Безналичный платеж (для юридических лиц)
• Банковский перевод (для физических лиц)

Наличный платеж

Доставка осуществляется курьером, которому Вы отдаете деньги. Для получения товара от лица организации Вам также потребуется доверенность. В свою очередь курьер передает Вам товар и документы к нему: счет-заказ, кассовый чек, гарантийный талон. Для организаций к этому перечню документов добавляются товарная накладная и счет-фактура. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

Безналичный платеж

Юридическим лицам после поступления заказа высылается счет. При оформлении заказа обязательно нужно указать название организации-плательщика. Не забудьте подготовить доверенность на получение товара.

Банковский перевод

Если Вы живете не в Москве и хотите приобрести что-то в нашем магазине, Вы можете произвести оплату заказа через Сбербанк или любой другой банк, предоставляющий такую услугу. После оформления заказа наш менеджер связывается с Вами для уточнения сроков и условий доставки. Затем Вы получаете от нас счет, включающий в себя стоимость доставки. В отделении банка нужно заполнить квитанцию (форма N ПД-4), в графе "Наименование платежа..." необходимо написать: "оплата заказа №....".
При получении товара от Вас требуется предъявить паспорт и квитанцию об оплате в Сбербанке.

Доставка заказа

• Доставка по Москве и Московской области
  • Время доставки
  • Стоимость доставки
  • Подъем техники
  • Получение товара
• Доставка по другим населенным пунктам России

После того как ваш заказ сформирован, он передается службе доставки. Отсчет срока формирования заказа ведется с момента окончательного подтверждения заказа или с момента поступления денег на наш счёт в случае оформления заказа по безналичному расчёту. Обычно заказ формируется в течение двух рабочих дней. Получить заказ в офисе (самовывоз) нельзя.

---

Доставка по Москве и Московской области

Доставка по Москве и Московской области осуществляется собственной курьерской службой магазина.

Время доставки

Доставка по Москве производится с 10 до 20 часов в будни, с 10 до 14 часов в субботу. В воскресенье и праздники доставка не работает. По Московской области (в радиусе до 40 км от МКАД) мы доставляем пока только с понедельника по среду с 10 до 14 часов.

Стоимость доставки

Расценки на доставку товаров изменяются в зависимости от их массы и объема, а также адреса заказчика:

		Москва и 0-10 км за пределами МКАД	10-20 км за пределами МКАД *	20-30 км за пределами МКАД *	30-40 км за пределами МКАД *
До 10 кг	Компьютеры, электроника и мелкая бытовая техника (пароварки, соковыжималки, мясорубки, кухонные комбайны, кофеварки, весы, видеокамеры и т.п.)	250 р.	550 р.	850 р.	1150 р.
10-30 кг	Среднегабаритная бытовая техника (СВЧ-печи, масляные обогреватели, водонагреватели, пылесосы, вентиляторы, встраиваемые поверхности, аудиоцентры, кофемашины и т.п.)	360 р.	660 р.	960 р.	1260 р.
Свыше 30 кг	Крупногабаритная бытовая техника (стиральные машины, посудомоечные машины, электрические и газовые плиты, духовые шкафы, водонагреватели от 80 л, вытяжки каминные и т.п.)	550 р.	850 р.	1150 р.	1450 р.
	Книги, фильмы, игрушки	250 р.	-	-	-
	Парфюмерия и косметика	250 р.	-	-	-

* - доставка сюда осуществляется только в понедельник, вторник и среду с 10 до 14 часов.

Подъем техники

В стоимость доставки включены услуги по подъему на этаж с использованием лифта. Если же требуется ручной подъем крупногабаритной техники, действуют следующие расценки:

• До 30 кг – 30 рублей/этаж
• От 30 до 50 кг – 50 рублей/этаж
• От 50 до 75 кг – 75 рублей/этаж
• От 75 кг и выше – 100 рублей/этаж

Получение товара

При получении товара необходимо до оплаты проверить состояние упаковки. Если упаковка не нарушена, то вскрыть ее, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара, проверить соответствие привезенного товара заказанному.

Вы можете отказаться от товара после его доставки до момента оплаты в следующих случаях:

1. Если привезен товар, отличный от заказанного.
2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.).
3. Если нарушена комплектация заказанного товара.
Во всех вышеперечисленных случаях оплата услуг по доставке не производится.

Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, а по желанию покупателя, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.

Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после доставки и оплаты, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами Продавца товара, то есть интернет-магазина Dostavka.ru.

Доставка по России

Доставка по России времено не осуществляется. Мы планируем возобновить ее в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

ВНИМАНИЕ!

• Хотя Вы можете проверить работоспособность товара при доставке, следует учесть, что перед включением температура сложного бытового устройства должна достигнуть комнатной. При условии значительной разницы между комнатной и наружной температурами баланс температур достигается в течение 2-6 часов.
• Сотрудник интернет-магазина, осуществляющий доставку товара, не является техническим специалистом и не может давать квалифицированные консультации по принципам функционирования и работе изделия.
• В случае отсутствия нареканий в момент приема товара Продавец принимает от Покупателя оплату стоимости товара и оказанных услуг. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара. После приемки товара Покупателем Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному.